Артикул: 69665
Бестселлер

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

Язык издания: Русский

 

 
Автор: Говард Бехар
Издательство: «Альпина Паблишер»
ISBN:978-5-9614-4354-7, 978-5-9614-5509-0

 

 
Оригинальное название: It's Not about the Coffee: Leadership Principles from a Life at Starbucks
Год выпуска: 2016
Количество страниц: 186
Переплет: Твердый переплет, суперобложка
Язык издания: Русский
Формат: 130х200 мм (средний формат)
Тираж: 3 000
Переводчик: Мария Суханова
Тип издания: 9-е издание
268 грн
Есть в наличии

Цитата

«Если вырастить людей, они вырастят бизнес. В этом суть, и это - высший приоритет». 
Говард Бехар
 

О чем книга «Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks»

О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. 

Почему книга «Дело не в кофе» достойна прочтения

  • Автор книги - не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks.
  • В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве.
  • Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер.

Для кого эта книга

Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов. 

Кто автор

Говард Бехар - президент Starbucks International, проработал на руководящих должностях в Starbucks 17 лет. Во многом благодаря ему компания вышла на международный уровень. Все, кому довелось работать с Говардом Бехаром, уверяют: это настоящий профессионал, всегда думающий о людях, верящий в общее дело, верный своему слову, уважающий правду.

Написать отзыв
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст!
    Плохо           Хорошо